|
Номер 13(58)
E-government
Через десять лет после первого рывка в процессе информатизации государственных учреждений, Совет министров создал техническое агентство для нужд министерства по новым технологиям, ликвидировав АИПА — властный орган, отвечавший за данную отрасль.
Революция в области информатики на уровне центральных органов государства и местных учреждений уже идет. Электронное удостоверение личности, онлайновое налогообложение, электронная подпись, госучреждения, ведущие диалог в сети, возможность получения справок и свидетельств непосредственно в интернете… Это приход высоких технологий в жизнь граждан, который, как надеются, может произойти скоро. Какие захватывающие дух перспективы: станет меньше очередей, оплату коммунальных услуг модно будет производить в реальном времени. Это грандиозный замысел, рассчитанный на пять лет, который должен изменить к лучшему жизнь каждого из нас. Он будет иметь решающее значение для роста итальянской экономики. Всего этого будет недостаточно, уверяют специалисты, если не изменится менталитет всех, кто работает в государственном секторе. Прежде всего, это касается руководителей, очень хорошо знающих кодексы, законы, но совершенно невосприимчивых к изменениям и к новациям. Вместе с тем, за трехлетний период, с 1998 по 2000 гг. 12 тысяч служащих государственных органов управления прослушали 347 тысяч часов на курсах повышения квалификации. Сегодня и дома у многих, — по крайней мере, в каждой третьей семье, — есть компьютер. По некоторым оценкам, уже в ближайшие годы он будет в каждой второй семье, и тогда мы достигнем среднеевропейского уровня. Сопоставление с положением дел в области электронных услуг, предлагаемых госструктурами других европейских государств, показывает, что на первом месте стоит Ирландия (68% услуг оказывают в электронном виде), за которой следуют Финляндия и Великобритания (50%), Франция (48%), Германия (40%) и Италия (38%). Итак, речь идет о революции поистине необходимой, и ради достижения этой цели, как и других, правительство должно трудиться, не покладая рук.
Другой аспект, который, несомненно, также принесет значительную пользу нашей экономике, — участие в этом процессе компаний, занятых в области высоких технологий. Обычно это средние или малые предприятия, но они обладают большими человеческими ресурсами и имеют тесные связи с университетскими научно-исследовательскими центрами. Было бы серьезнейшей ошибкой с нашей стороны, не дай Бог, пренебречь этой возможностью развития. Согласно данным исследования, проведенного во Франции, Великобритании и Германии, использование новых технологий сэкономило предприятиям этих стран 9 миллиардов евро и при рентабельности в 86 миллиардов евро. При этом, они следуют за тенденцией, идущей из США, где показатели еще лучше.
|
|
