|
Номер 14(59)
Новая Москва глазами иностранцев
Москва не похожа ни на один мегаполис
Иностранцы, приезжавшие в Москву в советский период, обычно описывали ее как огромный мрачный город с минимальным уровнем сервиса, неприязненным обслуживающим персоналом, вездесущим КГБ и отсутствием тех развлечений, к которым они привыкли у себя на родине.
С началом рыночных реформ, когда главным стало не получение благодарности из райкома партии, а прибыль, предприятия сервиса были вынуждены пересмотреть вечный принцип советских продавщиц: «я одна, а вас много». Уровень сервиса начал расти, хотя не сразу и не быстро. Но в настоящий момент многим европейцам больше нравится сервис в Москве, где персонал вышколен и знает, что клиент всегда прав (тем более иностранный), чем у себя на родине, где работающие защищены от увольнения мощными профсоюзами и огромными судебным исками. Нынешнее положение иностранцев в Москве лучше всего иллюстрирует опрос «Жизнь Москвы глазами иностранцев», проведенный группой компаний РОМИР.
Большинство живущих в Москве иностранцев считают, что российскую столицу даже близко нельзя сравнивать с другими европейскими и американскими мегаполисами. Но это вовсе не значит, что она отличается от них в худшую сторону. С точки зрения иностранцев, гордиться мы должны, прежде всего памятниками русской старины, которых сохранилось на удивление много. Восхищение гостей вызывает также изобилие архитектурных шедевров модерна, ширина главных московских улиц, зелень парков и бульваров, а также «советская романтика» – например, комплекс ВВЦ и подземные дворцы старых станций метро. Правда, метро в последнее время стало гораздо грязнее и хуже проветривается, а о достопримечательностях городские власти приезжих почти не информируют. Но и без путеводителя иностранцы с удовольствием гуляют по городу.
Как ни странно, по мнению большинства опрошенных иностранцев, в столице очень хорошая экология. В Москве им легче дышится, даже несмотря на загазованность, ядовитые выхлопы промышленных предприятий и старых автомашин. В московских магазинах вполне приемлемое качество товаров и сервиса, транспорт функционирует неплохо, а население скорее дружелюбно, хоть и мало владеет иностранными языками. О националистах и скинхедах слышали все опрошенные, но лично никто с ними пока не столкнулся.
Московские музеи также пользуются большой популярностью - иностранцы предпочитают музей изобразительный искусств, Третьяковскую галерею, ЦДХ, Оружейную палату, музей истории Москвы и другие. Среди объектов, часто посещаемых иностранцами – музеи-квартиры: Чехова, Маяковского, Пушкина, Достоевского. Популярны музеи-усадьбы.
Еще иностранцам очень нравится ходить в московские театры – лидирует, разумеется, Большой, за ним следуют «Геликон-опера», Новая опера и Театр оперетты, а из драматических – Малый театр, Таганка, «Сатирикон» и Ленком. Вообще, говоря, о досуге, иностранцы называют полный набор традиционных русских брендов. Среди них Достоевский, Толстой, Чайковский, Ростропович, Станиславский, Мейерхольд, Тарковский, матрешки, водка и блины. После театров любимое времяпрепровождение иностранцев в Москве – слушать джаз и рок в клубе. Самые популярные клубы — «Китайский летчик Джао Да», «Бункер», «16 тонн», «Свалка», «О.Г.И.» и «Вермель».
Правда, до клубов иностранцам не всегда удается доехать. Дело не только в том, чтобы найти дорогу, ведь в Москве почти нет указателей с латинскими транскрипциями названий улиц. Иностранцы жалуются на качество бензина, от которого часто ломаются их привередливые машины, и все как один критикуют сотрудников ГИБДД: «Они готовы брать деньги всегда и за все, очень любят проверять документы и при этом ведут себя возмутительно». С точки зрения иностранцев, дорожная полиция в Москве только и занимается тем, что собирает мзду. Реальной помощи от регулировщика никто из опрошенных так никогда и не добился. Помимо коррумпированной ГИБДД есть и другие претензии. Пожалуй, главная из них – цена проживания в столичных гостиницах: стоимость номера не всегда соответствует качеству обслуживания, хозяева частных квартир слишком задирают арендную плату, как только слышат иностранный акцент. Зато безопасность, как в гостиницах, так и в квартирах оценивается очень хорошо. Уровень цен в магазинах оценивается как средний.
В целом гости в Москве чувствуют себя уютно – даже несмотря на грязь во дворах, сломанные лифты и явный недостаток общественных уборных.
|
